LEGAL / PRIVACY

隱私權政策

最後更新：2026年8月

本政策說明 32VPN 在提供跨境存取與網路加速訂閱服務時，會處理哪些資訊、處理目的為何，以及使用者如何管理相關資料。使用本服務前，請閱讀並了解以下內容。

蒐集的資料與用途

註冊不需要電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可註冊。系統會儲存使用者名稱、經安全處理的驗證憑證，以及維持帳戶狀態所需的資訊，用於登入驗證、訂閱服務提供與帳戶安全。32VPN 不要求使用者以電子郵件地址註冊。

購買訂閱或流量方案時，系統會建立訂單紀錄，包括所選項目、應付金額、付款狀態、交易識別資訊與訂單處理結果。這些紀錄用於確認付款、開通服務、處理退款、核對爭議及履行必要的財務義務。服務運作期間也會記錄帳戶的流量用量與剩餘額度，以執行方案計量、依開通日重設月訂閱流量，並在升級時完成價差與剩餘天數的換算。

造訪 32VPN 網站時，伺服器可能處理造訪時間、請求頁面、瀏覽器類型、裝置類別、網路位址與錯誤資訊。這些資訊用於維持網站運作、識別異常請求、分析彙整造訪趨勢及定位頁面故障。造訪統計僅用於服務維護與內容改善，不用於建立跨網站行為輪廓。

32VPN 不記錄使用者造訪哪些網站，不儲存網域查詢內容、傳輸內容或可還原特定網路活動的歷史紀錄。本服務也不建立可與帳戶關聯的長期連線明細，不使用網路活動內容進行廣告分析。

為完成線路調度、故障判斷與流量計量，系統會在連線期間即時處理必要的連線狀態與流量資料。連線結束後，不保留可用於還原造訪目標的連線日誌；臨時診斷資訊會在排除故障的目的完成後刪除或去識別化。帳戶累計流量與剩餘額度屬於訂閱計量資料，會在帳戶存續期間保留，但不包含造訪網站或傳輸內容。

網站與使用者面板會使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入工作階段、語言偏好、介面設定與必要的安全狀態。這些資料讓使用者能維持登入、返回原有頁面並使用已選擇的網站設定。停用必要儲存功能可能導致登入狀態無法維持，或部分帳戶功能無法正常運作。

本機儲存中的驗證資訊僅用於識別目前工作階段及呼叫帳戶功能。登出帳戶、清除瀏覽器網站資料，或使用瀏覽器提供的清理功能，即可移除儲存在目前瀏覽器中的相關內容。

32VPN 支援支付寶、微信、USDT。付款流程由相應的第三方付款服務處理，第三方可能依據自身規則蒐集完成交易所需的資訊。32VPN 會接收訂單狀態、付款結果與必要的交易識別資訊，用於開通訂閱、核對訂單及處理退款，不會直接保存由第三方掌握的完整付款憑證。

使用者進入第三方付款頁面後，相關資訊處理也受該付款服務的隱私規則約束。建議付款前確認頁面主體、訂單金額與第三方提供的隱私說明。

帳戶資料會在帳戶有效期間保留，以便提供登入、訂閱與支援服務。訂單、退款及交易紀錄會依履行合約、處理爭議與適用法律的要求保留；超出必要範圍後，將予以刪除、彙整或去識別化。網站安全紀錄與錯誤資訊僅在維護、防護與排除故障所需期間保存，目的完成後依系統規則清理。

使用者可以透過使用者面板工單提交帳戶資料查詢、更正或刪除請求。為防止他人代為操作，處理前可能需要驗證帳戶控制權。帳戶刪除後，將無法繼續提供依賴該帳戶的訂閱與歷史訂單查詢；因交易爭議或適用法律要求必須保留的紀錄，僅會在相應目的範圍內繼續保存。

32VPN 採取存取控制、傳輸保護、憑證安全處理與權限分離等措施，限制資料僅由提供服務、處理訂單或排查故障所需的系統與人員接觸。使用者也應妥善保管使用者名稱、密碼與訂閱資訊，避免公開分享帳戶憑證或訂閱連結。

當服務功能、資料處理方式或適用規則發生變更時，本政策可能更新。新版本會發布於本頁面，並調整頁面頂端的最後更新時間。若變更會明顯影響使用者權益，32VPN 會透過站內可用方式提供通知。更新後的政策自頁面公布時起適用，法律另有要求者除外。