서비스 방향: 선택 기준을 명확하게 안내합니다
서비스의 핵심은 확인 가능한 회선 유형, 대상 지역, 요금제 데이터와 보장 정책을 명확히 안내하는 것입니다. 사용자는 현재 지역과 접속 목적에 따라 IEPL 전용 회선, 중계 회선, 직결 회선 중에서 선택할 수 있습니다. 월간 구독은 ¥9.9/월, 60GB부터 시작하며, 소진 시까지 사용할 수 있고 영구적으로 만료되지 않는 데이터 패키지도 제공합니다. 데이터 사용 범위와 과금 방식은 각각 별도로 안내합니다.
운영 원칙: 먼저 연결 경로를 확인한 뒤 문제를 해결합니다
회선 선택은 실제 접속 목적과 연결 경로 상태를 기준으로 하며, 하나의 회선으로 모든 상황을 처리하지 않습니다. 연결에 문제가 발생하면 먼저 클라이언트 설정, 구독 상태와 대상 지역을 확인한 다음 같은 지역의 다른 회선으로 전환해 비교해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출할 수 있습니다. 사용 플랫폼, 선택한 지역과 오류 현상을 함께 남기면 문제 발생 단계를 더욱 정확히 확인할 수 있습니다.
개인정보 보호 원칙: 무로그 정책과 최소한의 정보 수집
32VPN은 무로그 정책을 적용하며 사용자가 방문한 웹사이트의 내용을 기록하지 않습니다. 계정 및 서비스 데이터는 가입 완료, 구독 제공, 결제와 장애 처리에 필요한 범위에서만 수집하며 서비스와 관련 없는 정보는 요구하지 않습니다. 구독 링크는 계정 인증 정보에 해당하므로 사용자가 직접 안전하게 보관해야 하며, 공개적으로 전달하거나 신뢰할 수 없는 제3자에게 제공해서는 안 됩니다.