本規約は、32VPNの国際ネットワーク高速化サブスクリプションサービスへのアクセス、登録および利用に適用されます。本サービスの利用を開始した時点で、ユーザーは本規約を読み、遵守することに同意したものとみなされます。内容のいずれかに同意できない場合は、登録、購入または関連サービスの利用を停止してください。
サービス内容と範囲
32VPNは、国際ネットワークアクセス向けの高速化サブスクリプションサービスを提供し、100か国以上 / 240以上の回線をカバーしています。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。利用可能な回線、クライアントの入口および接続方法は、その時点でユーザーパネルに表示される内容を基準とします。
回線数と地域カバー範囲はサービス全体の規模を示すものであり、すべての地域、プラットフォームまたはネットワーク環境で全回線に接続できることを意味しません。ユーザーは、接続先の地域、現地のネットワーク環境および実際の用途に応じて回線を選択してください。サブスクリプションサービスには、ユーザーがアクセスする第三者のウェブサイト、アプリまたはデジタルコンテンツは含まれません。これらのサービスに関するアカウント、権限およびコンテンツのルールは、各提供元が管理します。
アカウントとサブスクリプションのルール
メールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードだけで完了します。ユーザーはログイン情報、サブスクリプションリンクおよびクライアント設定情報を適切に管理し、アカウント上で行われた操作について責任を負うものとします。認証情報の不正利用に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルからチケットを提出してください。
本サービスは利用端末数に制限を設けていませんが、アカウント所有者本人および本人が管理する端末でのみ利用できます。アカウント、サブスクリプションリンク、回線利用権限または残りのデータ容量の転売は禁止されています。また、ログイン情報やサブスクリプション設定を第三者と共有することも禁止されます。端末数に制限がないことは、公開配布、大量の接続提供または個人向けサブスクリプションの事業目的での転売を認めるものではありません。
月額サブスクリプションのデータ容量は開通日を基準に毎月リセットされ、契約途中でアップグレードする場合は差額を残りの日数に応じて精算します。データパッケージは容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。ユーザーは注文を送信する前に、プランの種類、データ容量および支払い情報を確認してください。注文記録はユーザーパネルに表示される内容を基準とします。
適正利用に関する要件
ユーザーは、所在地およびサービス利用地に適用される法令を遵守し、関連するコンテンツへのアクセス、送信、保存または公開に必要な権利と許諾を自ら確認するものとします。本サービスを違法行為、他者の権利侵害、ネットワーク設備への妨害、悪意あるプログラムの拡散、無許可のシステムアクセス、その他回線や他のユーザーの正常な利用に影響を及ぼす行為に利用してはなりません。
システムが、著しく異常なリソース使用、攻撃行為、大量転売またはその他本規約に違反する利用方法を検知した場合、32VPNは回線およびサービスの秩序を維持するため、該当接続の制限、サブスクリプションの一時停止、状況説明の要請など必要な措置を講じることがあります。
サービスの可用性と責任範囲
国際ネットワーク経路は、ユーザーの現地ネットワーク、通信事業者のルーティング、接続先サービスの方針、端末のシステム、クライアント設定および回線メンテナンスなどの影響を受けます。32VPNは回線の状態に応じてメンテナンス、調整または交換を行いますが、特定のウェブサイト、アプリ、地域コンテンツまたは第三者アカウントに、あらゆる環境で継続的にアクセスできることを保証しません。
計画メンテナンス、突発的なネットワーク障害、第三者サービスの変更、現地ネットワークの変化、不可抗力またはユーザーの端末設定による中断、速度変化および機能差異については、具体的な原因に応じて対応します。ユーザーは必要な資料を事前に保存し、合理的なデータ保護措置を講じてください。第三者サービス自体のコンテンツ、料金、アカウント制限またはデータ処理について、32VPNは管理責任を負いません。
返金とアカウントの終了
初回決済後60日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金申請は、該当するアカウントと注文を確認できるよう、ユーザーパネルのチケットから提出してください。返金は、元の支払い方法および決済事業者が対応可能な手順で処理されます。決済事業者が必要な注文情報の追加提出を求める場合、ユーザーは確認手続きに協力するものとします。
ユーザーはサービスの利用を停止できます。アカウントの転売、サブスクリプションの共有、違法利用、ネットワーク設備への攻撃、他のユーザーへの妨害または通常の料金計算を回避する行為がある場合、32VPNは該当アカウントおよびサブスクリプションを一時停止または終了できます。措置の前後を問わず、サービスはリスクの程度に応じてユーザーに状況説明を求めることがあります。法令上協力が必要な事項については、適用されるルールに従って対応します。
規約の変更と適用
32VPNは、サービス内容、回線の運用、料金ルールまたは適正利用に関する要件に応じて本規約を更新できます。更新後の規約は本ページに掲載し、最終更新日を表示します。ユーザーの権利または利用方法に実質的な影響を与える変更については、サイト内で利用可能な方法により通知します。規約の更新後もサービスの利用を続けた場合、更新後の内容に同意したものとみなされます。
本規約とプライバシーポリシーは、ユーザーが32VPNを利用する際の基本ルールを構成します。個別の注文ページでプラン、データ容量または支払いについてより明確な説明がある場合、本規約と矛盾せず、注文時にユーザーが確認できた内容を優先します。本規約の一部が適用されるルールにより執行できない場合でも、その他の内容の有効性には影響しません。